Независимая экспертиза автомобиля при ДТП, оценка реального ущерба.

 Проведем независимую экспертизу повреждений вашего автомобиля, оценим реальный ущерб для возмещения со страховой компании или виновника.  

 Дорожно-транспортным происшествием (ДТП) признается событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (п. 1.2 ПДД, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 N 1090).Если произошло ДТП, важно не растеряться и четко выполнить все необходимые действия для уменьшения негативных последствий. Участникам ДТП рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД

Остановите автомобиль сразу после столкновения, надежно зафиксируйте его стояночным тормозом и (или) иными средствами (п. 2.5 ПДД).

Включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Соблюдайте меры предосторожности при нахождении на проезжей части (п. 2.5 ПДД).

Знак должен быть выставлен в сторону приближающихся других участников дорожного движения на расстояние не менее 15 м в населенном пункте и не менее 30 м вне населенных пунктов (п. 7.2 ПДД).

Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к ДТП (осколки стекол, обломки бампера и т.п.), то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы - ведро, пакет, огнетушитель и пр. (разд. I Методических рекомендаций, утв. Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).

Если ДТП произошло вне населенного пункта в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, водитель при нахождении на проезжей части или обочине должен быть одет в куртку или жилет со световозвращающими полосами (п. 2.3.4 ПДД).

Не перемещайте и не убирайте какие-либо предметы или следы, имеющие отношение к ДТП.

Обратите внимание! За невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с ДТП, участником которого он является, и за оставление водителем места ДТП, участником которого он является (при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния), предусмотрена административная ответственность (ч. 1, 2 ст. 12.27 КоАП РФ).

Шаг 2. Оцените обстоятельства ДТП

Дальнейшие действия определяются на основании обстоятельств ДТП.

Шаг 2.1. Если в результате ДТП погибли или ранены люди

Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6 ПДД):

• принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
• в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства и возвратиться к месту происшествия.

Обратите внимание!

За оставление человека в опасности предусмотрена уголовная ответственность (ст. 125 УК РФ);

• освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
• записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.

Шаг 2.2. Если в результате ДТП повреждено только имущество участников и есть разногласия

Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД):

• освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения транспортных средств;
• совершить один из следующих вариантов действий:

а) оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (если предполагаемый размер страхового возмещения не превышает 100 000 руб., в том числе если в ДТП участвовало транспортное средство, зарегистрированное в иностранном государстве, гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования). Для этого необходимо (п. п. 1.1, 2, 5 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ):

• зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и передать указанные данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования;
• заполнить бланк извещения о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, указав в нем на наличие и суть имеющихся разногласий;

б) если предполагаемый размер страхового возмещения выше 100 000 руб., а также при невозможности зафиксировать обстоятельства ДТП указанными выше способами либо при отказе второго участника от подписания извещения (п. 3.6 Приложения 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 N 431-П):

• записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.

Шаг 2.3. Если в результате ДТП повреждено только имущество и нет разногласий участников

Необходимо совершить следующие действия (п. 2.6.1 ПДД; Постановление Верховного Суда РФ от 09.06.2018 N 33-АД18-4; п. п. 1, 2, 6 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; п. 3.6 Приложения 1 к Положению N 431-П; разд. I Методических рекомендаций; Информация РСА):

1. освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств. Для фотофиксации могут использоваться, в частности, мобильные приложения "ДТП, Европротокол" или "Помощник ОСАГО" при наличии подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг у одного или обоих водителей (в зависимости от выбранного приложения);
2. сообщать о случившемся в полицию не обязательно (в том числе если вы являетесь единственным участником ДТП, например в случае съезда транспортного средства в кювет). В этом случае можно оставить место ДТП и совершить одно из следующих действий:
   • оформить документы о ДТП с участием уполномоченных на то сотрудников полиции;
   • оформить документы о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, заполнив извещение о ДТП в соответствии с правилами ОСАГО, если в ДТП участвуют два транспортных средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.

При этом для получения страхового возмещения в пределах 400 000 руб. необходимо зафиксировать обстоятельства ДТП с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и передать указанные данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.

Если зафиксировать данные о ДТП предусмотренными законом способами невозможно, оформление осуществляется с участием сотрудников ГИБДД (п. 3.6 Приложения 1 к Положению N 431-П).

Шаг 3. Уведомьте страховые компании о происшествии

При первой возможности уведомьте страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, о наступлении страхового случая в сроки, установленные правилами обязательного страхования (п. 3 ст. 11 Закона N 40-ФЗ).

Если автомобиль застрахован по каско, то уведомить страховую компанию о происшествии нужно в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования по договору каско.

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП решает такие вопросы как: 

1. Оценка ущерба автомобиля (определение стоимости восстановительного ремонта);

2. Определение величины утраты товарной стоимости автомобиля поврежденного в ДТП (УТС);

3. Определение рыночной стоимости автомобиля и его годных остатков;

4. Установление соответствия объема и характера повреждений по отношению к рассматриваемому ДТП (Трасологическое исследование);

5. Определение  необходимых ремонтных воздействий в отношении выявленных повреждений;

6. Принадлежность автомобилей участников ДТП к обстоятельствам заявленного события (предупреждение мошеннических действий, см. пункт №4); 

 Результаты независимой экспертизы подлежат обязательному документальному оформлению в форме экспертного заключения. Экспертное заключение по независимой экспертизе автомобиля после ДТП является официальным юридическим документом подтверждающим и обосновывающим Ваши требования к причинителю вредя. Все экспертные заключения Нашей компании составлены в строгом соответствии с действующим законодательством и методиками.   

Независимая экспертиза автомобиля проводится высококвалифицированными сотрудниками Нашей компании, имеющих профильное образование, прошедших аттестацию в Министерстве транспорта РФ и включенных в Государственный реестр Министерства юстиции РФ в качестве экспертов-техников с правом производства независимых технических экспертиз транспортных средств.

Эксперты нашей компании являются бывшими сотрудниками крупнейших страховых компаний и дилерских центров кузовного ремонта с большим стажем работы, накопленный опыт является существенным преимуществом в работе эксперта, как на стадии урегулирования вопроса с претензионной работой (знаем "кухню" с другой стороны), так и в вопросе технологического обоснования необходимых работ и выявления скрытых повреждений автомобиля после ДТП.

Заказывая независимую экспертизу автомобиля после ДТП в Нашей компании Вы получаете экспертное заключение высокого качества отвечающего всем нормативным, методическим и законодательным актам. Мы гарантируем достоверность и соответствие указанных в нем данных. Готовы отстаивать Ваши интересы с нашим экспертным заключением во всех инстанциях.

Наши преимущества:

• Бесплатный выезд эксперта в пределах МКАД - (Вам не придется перемещать автомобиль, эксперт приедет в удобное для Вас время);

• Частичная разборка аварийного участка автомобиля - (Выявляем скрытые повреждения максимально точно на стадии осмотра);

• Бесплатная консультация эксперта, оценщика, юриста - (Нам важен результат нашей работы, консультируем актуально и по существу);

• Не навязываем и не накручиваем стоимость дополнительных услуг - (Бесплатно предоставим шаблон претензионного письма, телеграммы);

• Не имеем договорных отношений с страховыми компаниями на оказание экспертных услуг - (Полное отсутствие аффилированности);

• В работе используем только сертифицированные и лицензированные программные комплексы - (Актуальность технических данных при оценке ущерба автомобиля).

Жизненные ценности и реальность 

К сожалению, независимой экспертизе автомобиля после ДТП, всегда предшествует дорожно-транспортное происшествие - явление и ситуация в жизни водителя крайне не  предсказуемые. С учетом  приоритета  ценностей,   последствия ДТП,  в худшем случае затрагивают самое ценное что есть у человека, его здоровье и жизнь, в лучшем случае -  материальную составляющую,  ущерб связанный с       повреждением автомобиля после ДТП.  И так, если это все таки случилось?! Все живы и здоровы, эмоции и нервотрепка после часового ожидания инспектора ГИБДД уже прошли, справки в группе административной практики получены, а что дальше? 

В конечном  итоге,  участники ДТП  начинают уже более трезво оценивать  реальность, которая как раз и связана с вышеуказанной материальной составляющей - кто оплатит ремонт поврежденного  после ДТП автомобиля? Не секрет, что ремонт даже незначительных кузовных повреждений является для семейного бюджета непредвиденной финансовой нагрузкой, а между тем, для большинства автовладельцев автомобиль это в первую очередь средство передвижения и решения вынужденных семейных и бытовых задач, а для кого то, вообще единственное средство заработка. Отсутствие своевременных и достаточных средств может затянуть вопрос с его ремонтом на долгое время. Какие тут могут быть ситуации и варианты их решения? Ниже мы опишем наиболее распространенные ситуации в которых проведение независимой экспертизы автомобиля после ДТП - наиболее востребовано.    

 Какие бывают ситуации?

Ситуация №1. Два участника ДТП без пострадавших, у виновника имеется полис гражданской ответственности, свою вину не оспаривает о чем в выданных справках имеется соответствующая запись. Вы обращаетесь в свою страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая, передаете необходимый комплект документов. Страховая компания организовывает проведение независимой экспертизы Вашего автомобиля и в течении 20 (двадцати) дней перечисляет на Ваш расчетный счет сумму страхового возмещения. Тут все просто, оцениваете выплаченную страховой компанией сумму и при ее адекватности производите ремонт своего автомобиля. Если выплаченная сумма занижена, то у Вас возникает законное право требования о доплате. Для предъявлений своих требований в страховую компанию Вам необходимо провести свою независимую экспертизу автомобиля и передать экспертное заключение вместе с претензией в страховую компанию. Страховая компания в течении 5 (пяти) дней производит доплату недовыплаченной разницы страхового возмещения и расходы понесенные Вами на проведение независимой экспертизы автомобиля.

Ситуация №2. Более двух участников ДТП или есть пострадавшие, у виновника имеется полис гражданской ответственности, свою вину не оспаривает о чем в выданных справках имеется соответствующая запись. Тут порядок действий аналогичен ситуации №1, с тем отличием, что обращаетесь Вы уже не в свою страховую компанию, а в компанию виновника ДТП.

Ситуация №3. Вне   зависимости   от   количества  участников ДТП  и  наличия  пострадавших, у виновника отсутствует полис гражданской ответственности, свою вину не оспаривает о чем в выданных справках имеется соответствующая запись. Ситуация не самая хорошая с точки зрения перспектив скорейшего возмещения причиненного Вам материального ущерба, но при наличии достоверных данных о субъекте, виновнике ДТП (Ф.И.О. Адрес, место работы если в момент ДТП находился на служебном транспорте, и т.д.), процесс взыскания или урегулирования вопроса в досудебном порядке существенно упрощается. Это к вопросу о том, что данные занесенные инспектором в 154 форму и определение должны быть достоверными и читаемы. Не лишнем будет заручиться и номером телефона виновника ДТП, ведь в большинстве случаев отсутствие застрахованной ответственности не всегда напрямую связано с его намерением избежать ответственности. Адекватное и корректное поведение на месте ДТП, даже по отношению к виновнику, залог соответствующего отношения к Вам и вашей ситуации. В данной ситуации, после проведения Вами независимой экспертизы автомобиля для оценки ущерба причиненного Вам после ДТП, Вам необходимо ознакомить виновника ДТП с ее результатами. В зависимости от того как у Вас складываются отношения с виновником ДТП, Вы можете ознакомить его с экспертным заключением при личной встрече или направить ему по почте с оформленной претензией.

Ситуация №4. Предполагаемый Виновник ДТП свою вину не признает. В таких случаях, инспектором на месте назначается дата разбора ситуации в группе административной практики. Участникам ДТП сообщают дату, время и место проведения разбирательства. Суть данного разбирательства сводится к более детальному рассмотрению обстоятельств ДТП с вынесением постановления. Если предполагаемый виновник продолжает оспаривать вынесенное постановление, инспекторы направляют материалы административного дела в суд, как правило, вынесение решения занимает не более 10 дней, плюс столько же на его вступление в законную силу. После того как Вина участника ДТП доказана судом, Вы можете приступать к порядку описанному в ситуациях №1,2,3 в зависимости от количества участников и наличия или отсутствия полиса ОСАГО у виновника. 

Если в описанных выше ситуациях Вы не смогли найти для себя решение или Ваш случай требует более детального подхода - свяжитесь пожалуйста с нами по телефону   +7(495) 509-54-17 или направьте нам на электронную почту fine-expert@yandex.ru Ваш вопрос. Мы внимательно изучим его и сориентируем по дальнейшим дествиям.   

Стоимость и сроки проведения независимой экспертизы автомобиля после ДТП:  

* При незначительных поверхностных повреждениях (3-5 наружных деталей), не требующих выявления скрытых повреждений (осмотр производится по адресу: г.Москва, ул.Тверская, д.18, корп.1, в светлое время суток);

** В стоимость услуги включены все комплексы и мероприятия необходимые для формирования экспертного заключения "под ключ" (автомобили с повреждениями не более 15 деталей);

*** Окончательная стоимость экспертного заключения или пересчета зависит от объема повреждений зафиксированных на предоставленных материалах, указанная стоимость рассчитана на перечень не превышающий 10 позиций.

**** Окончательная стоимость экспертного заключения по технической экспертизе зависит от объема исследуемых деталей (кузов, двигатель, трансмиссия, стекла, и т.д.), указанная стоимость рассчитана на перечень не превышающий 10 позиций. 

Дополнительные услуги:

* Копия заключения и отчета в электронном виде (формат pdf) передается заказчику бесплатно! 

Для проведения независимой экспертизы автомобиля поврежденного после ДТП необходимо:

• Подготовить документы (копии): СТС или ПТС на транспортное средство, справки из правоохранительных органов ОВД или ГИБДД (если имеются)*, паспорт заказчика (разворот 1-3 страницы).
• Подъехать с вышеуказанным комплектом документов в наш офис и заключить договор на оказание услуг. Для удобства, копии документов можно отправить нам по эл. почте:       fine-expert@yandex.ru , а договор заключить уже в день осмотра автомобиля по указанному Вами адресу, это существенно сократит Ваше время на процедуру формальной подготовки и перемещения по городу. 
• Уведомить заинтересованные стороны в проведении независимой экспертизы (страховая компания, виновник ДТП и т.д.) путем отправки телеграммы (за 3 рабочих дня по Москве и 5 для области + 1 день дорога). Для Вашего удобства, функцию уведомления заинтересованных лиц (ответчиков), наши курьеры готовы взять на себя. 
• В день осмотра транспортного средства, принять меры для свободного доступа эксперта к осматриваемому автомобилю. Если автомобиль находится на СТО, предупредить мастера о дате и времени осмотра, а так же, сообщить эксперту на кануне осмотра, контактные данные лица (Ф.И.О., телефон) представляющего Ваши интересы на станции (мастер приемщик, цеха и т.д.).
• Автомобиль на осмотр предоставить в чистом виде. Если мойка поврежденного автомобиля сопряжена с риском попадания воды во внутренние части салона или кузова, необходимо ограничится локальной мойкой тех участков, загрязнение которых затруднит выявление наружных повреждений.

• Независимая экспертиза автомобиля после ДТП для страховой компании